立博ladbrokes定制家居安装平台专注于为定制家居企业提供最后一公里的上门安装服务，致力于规范家装行业市场，让家居行业售后安装服务实现规范化、智能化、平台化。

一、 资源整合

立博ladbrokes针对家居行业现存的，如家居企业品牌形象差、后端安装服务管理混乱、安装工人整体素质偏低、客户服务体验差等行业问题，整合了家具工厂、品牌商，家装公司、安装团队、安装师傅等行业供需双方整体资源，智能优化匹配双方供需信息，解决家装售后服务难题。

二、 平台服务

1. 商户下单

立博ladbrokes家装平台为商户开通快速下单端口，让商户可以快速找到优秀安装师傅。

目前商户可通过两种方式向平台下单，一是商户与立博ladbrokes服务商（专业安装公司）签约，按签约价格下单给服务商，再由服务商向自己的专业师傅进行派单；第二种是商户直接向平台下单，由平台就近给专业师傅推送订单。

其中，商户向平台下单的方式也分为两种，一种是商户不规定价格发布安装任务，由师傅进行报价，商户根据综合条件选择对应的师傅；一种是商户直接报价后师傅根据自己的情况进行抢单。

2. 师傅接单

立博ladbrokes家装平台为安装师傅提供更多接单选择，安装师傅既可以选择入驻平台，在平台上自由接单，也可以选择加入所在地区立博ladbrokes当地的服务商，成为一名签约师傅，由平台和服务商来提供订单。

3.平台管控

平台通过完善的引流机制、奖罚机制、监管机制引导、监管商户和师傅在平台进行交易，不仅可以保证同时监控到所有订单状态的正确运行情况，还能通过数据分析和实时监督确保给双方提供最优质的的服务，让商户快速找到优秀安装师傅，让安装师傅实现就近接单，快速接单。

三、 为什么要在平台下单？

1. 服务有保障

立博ladbrokes平台的安装师傅都是在‘专业试题考核-客服电话考核-试单-不定时考察-系统智能监督-人工客服跟踪回访’的严密流程下筛选上岗的，都是拥有多年安装经验，安装能力强，服务态度好的优秀安装师傅。

2. 零服务佣金

商户、用户在立博ladbrokes平台下单找师傅完全是免费的，立博ladbrokes不会收取商户、用户任何的服务佣金，而且立博ladbrokes平台针对老客户和累计下单到一定金额的客户，都有免一定比例安装费用的优惠活动，切实为商户、用户节约安装成本。

3. 全面保险服务，避免雇佣纠纷

立博ladbrokes平台与中国人民财产保险股份有限公司合作，针对行业特性，为商户设置运送保障险，为安装师傅设置安装意外保障险，为用户设置第三方责任险，全方位为商户、用户、安装师傅构建保障体系，让安装无后顾之忧。

4. 由市场决定的安装价格

平台采用‘一口价’和‘师傅报价’两种下单模式，无论哪种下单模式，最终价格都由市场来决定，平台不予干涉，如‘一口价’模式下，是由下单方定价，但下单方定价如果远低于市场正常价格水平，那么必然没有师傅接单；而在‘师傅报价’模式下，下单方面对众多师傅的报价，可以自行选择合适价格的师傅。

5. 商家下单，师傅、客服快速响应

商户、用户在立博ladbrokes平台下单后，商户、用户所在地区能提供安装服务的师傅都会收到订单推送消息，多师傅立即报价，此外，客服专员也会立即联系下单方，为下单方提供全程指导，并全程对此订单提供实时追踪服务。

6. 完善的追责机制，避免扯皮

立博ladbrokes平台针对行业常见纠纷建立起一套完整的追责机制，当下单方与师傅存在纠纷时，通过系统查询和人工客服调解，便能迅速确定责任方，提供解决方案。

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