安装师傅在日常工作中经常会遇到产生新增费用的情况,在立博ladbrokes师傅端接单APP中,把师傅需要进行申请新增费用的情况分为两种:补价和附加费。
1. 适用情况
(1) 补价:适用于安装数量不符的情况,比如订单上写着8个平方,但现场却是10个平方,就需要通过补价来申请新增费用。
(2) 附加费:安装过程中出现其他附加费用的情况,如空跑费、材料费、打孔费、改柜费、远程费等。
2. 操作方法:
(1) 申请:先与用户进行商议,协商一致后在立博ladbrokes师傅端接单APP上进行申请新增费用的操作。点击需申请费用的订单,点击【申请补价】/【申请附加费用】,上传现场图片并用文字说明现场情况,点击【确认】即可。
(2) 取消:补价和附加费在商户未确认支付前,可以取消。点击【订单】-【补价单】/【附加费用】,点击进入要取消补价/附加费的订单,点击【取消补价】/【取消申请】即可。
3. 可用次数
一个订单,补价和附加费均可申请3次。
4. 操作提示
师傅在到达现场后,若发现现场工作与订单明细不符,一定要第一时间与下单方和客户沟通,意见达成一致后,在平台进行申请补价或附加费的操作,待确认下单方在平台质押相应补价或附加费用后,再继续进行安装,如果下单方未在双方约定时间质押相关费用,师傅可以拒绝服务。
立博ladbrokes平台希望能切实维护每一个安装师傅的权益,所以安装师傅们在安装中遇到需要申请新增费用的情况时,一定要按正规操作流程来,这样才能更好地保障自己的接单权益。